Bước 1: Tiếp nhận thông tin sơ bộ:

Quý khách hàng liên hệ trực tiếp MIỄN PHÍ với Gfarm qua các kênh:

• Hotline/Zalo: 0967.630.288

• Email: gfarmservice@gmail.com

• Fanpage: www.facebook.com/gfarm.vn

• Web: www.gfarm.vn

Sau khi tiếp nhận thông tin của quý khách, chuyên viên tư vấn của Gfarm sẽ liên hệ và trao đổi thêm với quý khách để lấy một số các dữ liệu như địa chỉ, diện tích muốn triển khai thiết kế và thi công vườn, ý tưởng sơ bộ của Khách hàng, style mong muốn, hạn mức đầu tư… và hẹn lịch để qua khảo sát.

Bước 2: Khảo sát, nắm bắt nhu cầu, sở thích và tư vấn:

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Gfarm sẽ hẹn lịch để Kỹ thuật viên qua công trình khảo sát hiện trạng, gặp gỡ quý khách, nắm bắt rõ hơn nhu cầu, sở thích, mong muốn của Khách hàng. Tư vấn kỹ hơn cho quý khách về đặc điểm của không gian khách hàng đang có, tư vấn và điều chỉnh các phương án và lựa chọn cây sao cho phù hợp nhất. Cùng khách hàng chốt ý tưởng thiết kế dựa trên hạn mức kinh phí đầu tư Khách hàng hiện có.

Bước 3. Ký hợp đồng tư vấn thiết kế:

Nhân viên Gfarm căn cứ vào kết quả khảo sát sơ bộ và tư vấn trực tiếp với khách sẽ soạn 1 hợp đồng tư vấn thiết kế 3D trong đó gồm:

Bản thiết kế concept 2D, 3D

- Bản thiết kế concept 2D, 3D

- Bảng báo giá bóc tách chi tiết vật tư sử dụng, hạng mục thi công, và tổng thể dự toán công trình

Giá trị hợp đồng tư vấn thiết kế phụ thuộc vào diện tích thiết kế, và độ phức tạp. Có bảng báo giá tư vấn thiết kế đi kèm.

Hai bên sẽ thống nhất ký kết hợp đồng tư vấn thiết kế thông qua zalo, Email hoặc ký kết hợp đồng trực tiếp, với các điều khoản 2 bên cùng nhau thống nhất

Bước 4. Triển khai thiết kế gồm:

• Lên ý tưởng thiết kế và thống nhất concept thiết kế

• Triển khai phối cảnh 2D, 3D

• Chỉnh sửa (nếu có) và chốt phối cảnh 3D

• Lập báo giá thi công, bóc tách chi tiết vật tư thi công

Bước 5. Bàn giao hồ sơ tư vấn thiết kế và kết thúc hợp đồng

Sau khi hoàn thành chỉnh sửa thiết kế theo đúng quy định như hợp đồng đã ký kết. Gfarm sẽ ban giao sản phẩm cho quý Khách hàng theo đúng hạn quy định.

Thời hạn chấm dứt hợp đồng tư vấn thiết kế 3D tính từ thời điểm Gfarm bàn giao đầy đủ sản phẩm tới quý Khách hàng.

Bước 6: Ký kết hợp đồng thi công và chuẩn bị vật tư

- Sau khi 2 bên thống nhất về giá thi công như chúng tôi đã gửi quý khách hàng, 2 bên sẽ đi đến ký kết hợp đồng thi công và tạm ứng thi công

- Nhân viên Gfarm dựa trên bảng đơn hàng sẽ bóc tách vật tư thi công và chuẩn bị đơn thi công

Bước 7: Thi công

Thực hiện thi công các hạng mục theo hồ sơ thiết kế và đơn hàng ký kết, đảm bảo chất lượng và tiến độ

Bước 8: Nghiệm thu sau thi công và bảo dưỡng

Sau khi Gfarm hoàn thành thi công, 2 bên tiến hành nghiệm thu đơn hàng thi công theo hạng mục đã ký kết

Chăm sóc bảo dưỡng định kỳ theo thỏa thuận với khách hàng